FCA dalys: klausimai ir atsakymai

Prekiaujame naujomis originaliomis FCA OEM dalimis. Kiekvienos dalies OEM kodą ir katalogo pavadinimą rasite jos puslapyje. OEM nurodo gamintojo dalies identifikavimą, o ne jos tinkamumą kiekvienam FCA. Rinkdamiesi atskirai patikrinkite kodą, aprašymą ir jums reikalingą kiekį; detalės nuotraukos ar panašus pavadinimas nėra pakankamas pagrindas užsakyti.

OEM kodas yra gamintojo detalės identifikatorius. Jis padeda ieškoti konkrečios dalies; prieš užsakydami sutikrinkite visą kodą su savo automobilio dalių katalogu. Svarbus visas kodas, įskaitant raides, skaitmenis ir galūnę. Vienas skirtingas simbolis gali reikšti kitą katalogo įrašą. Jei kodą nusirašėte nuo senos detalės, sutikrinkite jį su gamintojo katalogu, o ne pasirinkite artimiausią paieškos rezultatą.

Įveskite OEM kodą į paiešką pagrindinio puslapio viršuje. Dalį taip pat galite pasirinkti iš katalogo kategorijų. Įvedę užklausą paspauskite paieškos mygtuką. Rezultatai rodomi po paieška, todėl galite palyginti kodus ir kainas neišeidami iš puslapio. Jei prie rezultato yra krepšelio mygtukas, prekę galima įsidėti iškart; dalies puslapis skirtas išsamesnei informacijai.

Ne. Panašus pavadinimas, kodo pradžia ar ta pati kategorija nepatvirtina suderinamumo. Patikrinkite tikslų OEM kodą ir automobilio komplektaciją. Net to paties modelio automobiliai gali turėti skirtingas komplektacijas. Mūsų katalogo kategorija padeda naršyti, bet nėra jūsų automobilio suderinamumo patvirtinimas. Jei neturite patvirtinto kodo, parašykite mums prieš mokėdami ir pateikite automobilio informaciją.

Techninius pavadinimus pateikiame tokius, kokie yra kataloge. Neišgalvojame vertimų ar suderinamumo teiginių; identifikavimui naudokite OEM kodą.

Importuoto katalogo mažmeninės kainos pateikiamos eurais su 21 % Lietuvos PVM. Galutinę jūsų užsakymo sumą tikrinkite apmokėjimo žingsnyje. Dalies vieneto kaina nėra visas užsakymo mokestis: bendrą sumą lemia pasirinktas kiekis, aktualus pasiūlymas ir pristatymas. Krepšelis padeda surinkti prekes, o prieš mokėjimą būtina peržiūrėti užsakymo suvestinę.

Užsakymo suma apskaičiuojama PARTSinn sistemoje pagal tuo metu pasirinktus pasiūlymus. Prieš apmokėdami patikrinkite dalių kainas, pristatymą ir bendrą sumą. Katalogo kaina ir aktualaus pasiūlymo kaina gali skirtis. Įdėjimas į krepšelį neužfiksuoja atsargų ir pats savaime nesukuria užsakymo. Jei aktualios kainos nepavyksta patikrinti, nesiremkite vien katalogu kaip patvirtinta galutine suma.

Galimi mokėjimo būdai pateikiami apmokėjimo žingsnyje pagal jūsų užsakymą. Rinkitės tik tuo metu rodomą būdą.

Užsakymo formoje galite nurodyti įmonės rekvizitus. Įrašykite juos prieš apmokėdami ir patikrinkite jų tikslumą.

Vien įmonės ar PVM mokėtojo kodo įvedimas negarantuoja PVM netaikymo. Vadovaukitės užsakymo suvestinėje pateiktu mokesčių apskaičiavimu; jei kyla klausimų, susisiekite prieš apmokėdami.

Galima užsakyti

Pristatymo suma apskaičiuojama pagal užsakymą ir pasirinktą pristatymo būdą. Galutinę kainą matysite užsakymo suvestinėje prieš apmokėdami.

Pristatymas per 4–15 darbo dienų

Užsakymo formoje numatytas atsiėmimo būdas. Prieš atvykdami pasitikslinkite, ar jūsų užsakymas paruoštas atsiimti.

Taip. Dalies puslapyje galite pridėti pastabą, kuri išsaugoma kartu su krepšelio preke. Pastaba pati savaime nepatvirtina suderinamumo ar specialių sąlygų.

Rašykite info@partsinn.lt. Nurodykite turimą OEM kodą, dalies pavadinimą ir automobilio informaciją; prireikus pateikite VIN. Tai padeda tiksliau suprasti užklausą.

Ne. VIN yra automobilio identifikatorius, o ne automatinė dalies tinkamumo garantija. Jei abejojate, prieš užsakydami prašykite konkretaus OEM kodo patikslinimo.

Ne visada. Gretimi kodai ir panašūs aprašymai nėra pakeičiamumo įrodymas. Remkitės patvirtinta gamintojo katalogo informacija, o ne vien paieškos panašumu.

Susipažinkite su grąžinimo ir pirkimo taisyklėmis. Rašydami info@partsinn.lt pateikite užsakymo numerį, OEM kodą ir problemos aprašymą; dėl pažeidimo pridėkite nuotraukas. Neišmeskite pakuotės ir nesiųskite prekės atgal be suderintų instrukcijų. Aprašykite, ar gavote kitą OEM kodą, ar dalis pažeista, ar norite atsisakyti pirkimo. Tikslios sąlygos ir taikomos išimtys nurodomos grąžinimo bei pirkimo taisyklėse.

Rašykite info@partsinn.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Jei mokėjimo būsena neaiški, pirmiausia ją patikslinkite, kad netyčia nepateiktumėte pakartotinio užsakymo.

Taip, jei prie rezultato pateiktas kainą turintis pasiūlymas ir mygtukas „Į krepšelį“. Tai leidžia pasirinkti dalį neatidarant jos puslapio. Prieš pridėdami sutikrinkite visą OEM kodą. Įdėjimas į krepšelį nėra suderinamumo, faktinio likučio ar užsakymo patvirtinimas; aktualus pasiūlymas tikrinamas prieš mokėjimą.

Lyginkite visą OEM kodą, ne vien jo pradžią ar kainą. Trumpesnė užklausa gali pateikti kelis kodus, todėl patikslinkite ją pilnu numeriu ir vėl atlikite paiešką. Nepirkite pigesnės panašiai pavadintos dalies kaip pakaitalo, jei neturite patvirtinimo, kad ji tinka jūsų automobiliui.

Galite ieškoti pagal katalogo pavadinimą ir naršyti kategorijas. Techniniai pavadinimai paliekami originalia katalogo kalba, todėl lietuviškas sinonimas gali nepateikti rezultato. Jei nepavyksta rasti, atsiųskite info@partsinn.lt dalies aprašymą, automobilio informaciją ir, jei reikia, VIN. Mes nežadame automatinio parinkimo vien pagal modelio pavadinimą.

Susijusių dalių sąrašas padeda tęsti katalogo peržiūrą. Jis nereiškia, kad tos dalys tinka tam pačiam automobiliui, yra vienas komplektas ar gali pakeisti pasirinktą dalį. Kiekvieną OEM kodą tikrinkite atskirai; papildomas dalis užsakykite tik žinodami, kad jų reikia jūsų remontui.

Patikrinkite OEM kodus, kiekvienos dalies kiekį, aktualias kainas, pristatymo būdą, adresą ir bendrą sumą. Jei perkate įmonei, papildomai patikrinkite įmonės duomenis. Perskaitykite pirkimo ir grąžinimo taisykles. Jei apmokėjimo žingsnis negali gauti aktualaus pasiūlymo ar sumos, nelaikykite užsakymo patvirtintu.

Ne. Krepšelis yra jūsų pasirinktų dalių sąrašas, o ne patvirtinta rezervacija. Jis padeda pasiruošti užsakymui ir pasirinkti kiekį. Aktualų pasiūlymą bei užsakymo sumą sistema tikrina atskirai prieš mokėjimą, todėl katalogo įrašas ar krepšelio suma savaime negarantuoja prieinamumo.

Prisijungę peržiūrėkite skiltį „Mano užsakymai“ ir konkretaus užsakymo informaciją. Siuntos sekimo duomenys rodomi tada, kai jie pateikti užsakymo sistemoje; ne kiekvienas užsakymas juos turi iškart. Jei informacijos trūksta ar būsena neaiški, rašykite info@partsinn.lt ir nurodykite užsakymo numerį.

Pirmiausia patikrinkite užsakymo ir mokėjimo būseną. Grįžimas iš mokėjimo puslapio vienas pats nepatvirtina sėkmingo apmokėjimo. Jei banke matote nurašymą, bet neturite aiškaus užsakymo patvirtinimo, neskubėkite užsakyti dar kartą: parašykite info@partsinn.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei problemą, neatskleisdami kortelės duomenų.

Pateikite pilną ieškomos dalies OEM kodą, automobilio modelį, gamybos metus ir jums žinomą komplektaciją. Jei reikia konkretaus automobilio identifikavimo, el. paštu pridėkite VIN. Nuotrauka gali padėti paaiškinti užklausą, tačiau vien išvaizda neįrodo, kad dalis tinkama ar pakeičiama kitu kodu.

Užfiksuokite pakuotę, dalį, etiketę ir OEM kodą nuotraukose. Išsaugokite pakuotę bei užsakymo informaciją ir susisiekite info@partsinn.lt, nurodydami užsakymo numerį bei neatitikimą. Nepradėkite montuoti dalies, dėl kurios tinkamumo ar būklės abejojate; tolesnius veiksmus ir grąžinimą suderinkite pagal taikomas taisykles.

FCA (Fiat Chrysler Automobiles) jungė Fiat, Fiat Professional, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Maserati, Jeep, Chrysler, Dodge ir RAM markes. 2021 m. FCA susijungė su PSA grupe ir tapo Stellantis dalimi.

Kataloge pateikiami FCA OEM kodai. Dalys identifikuojamos pagal OEM kodą, o ne pagal markės pavadinimą, todėl ieškokite tikslaus kodo ir sutikrinkite jį su savo automobilio katalogu.

Mopar yra FCA (dabar Stellantis) originalių dalių ir aptarnavimo prekės ženklas. Mūsų katalogas identifikuoja dalis pagal OEM kodą; pakuotės ženklinimo pagal atskirą įrašą netvirtiname.

OEM numeris dažnai būna ant pačios detalės, jos etiketės ar senos pakuotės. Taip pat jį gali nurodyti oficialus servisas pagal jūsų automobilio VIN.

Prekės ženklo pasikeitimas savaime nepakeičia konkrečios detalės OEM kodo. Ieškokite pagal kodą, nurodytą ant detalės ar gamintojo kataloge.