Pièces FCA : questions et réponses

Nous vendons des pièces OEM FCA neuves et d’origine. Chaque fiche indique le numéro OEM et la description du catalogue. OEM identifie une pièce du constructeur, sans signifier qu’elle convient à toutes les FCA. Vérifiez séparément le numéro, la description et la quantité nécessaire. Une photo ou un nom similaire ne suffit pas à justifier le choix.

C’est l’identifiant de pièce du constructeur. Avant de commander, comparez le numéro complet avec le catalogue de pièces de votre véhicule. Chaque lettre, chiffre et suffixe compte. Un seul caractère différent peut désigner une autre référence. Si le numéro vient d’une ancienne pièce, comparez-le au catalogue constructeur plutôt que de choisir le résultat le plus proche.

Saisissez un numéro OEM dans la recherche en haut de cette page. Vous pouvez aussi parcourir les catégories du catalogue. Lancez la recherche avec le bouton. Les résultats apparaissent sous le champ : comparez références et prix sans quitter la page. Si le bouton du panier est disponible, ajoutez directement la pièce ; ouvrez sa fiche pour plus de détails.

Non. Une description similaire, un préfixe ou une catégorie commune ne confirme pas la compatibilité. Vérifiez le numéro OEM exact et la configuration du véhicule. Deux véhicules du même modèle peuvent avoir des configurations différentes. Une catégorie facilite la navigation, mais ne vérifie pas la compatibilité. Sans référence confirmée, envoyez-nous les informations du véhicule avant de payer.

Nous conservons les descriptions techniques originales du catalogue sans inventer de traduction ni de compatibilité. Identifiez la pièce par son numéro OEM.

Les prix de vente du catalogue importé sont en euros et incluent 21 % de TVA lituanienne. Vérifiez le total définitif à l’étape du paiement. Le prix unitaire n’est pas le coût total : quantité, offre actuelle et livraison influencent le montant. Le panier rassemble votre sélection ; vérifiez le récapitulatif de commande avant le paiement.

PARTSinn calcule la commande selon les offres sélectionnées à ce moment-là. Vérifiez les prix, la livraison et le total avant de payer. Le prix catalogue peut différer de l’offre actuelle. Ajouter au panier ne réserve pas de stock et ne crée pas de commande. Si le prix actuel ne peut être vérifié, le catalogue ne confirme pas le montant définitif.

L’étape du paiement indique les moyens disponibles pour votre commande. Choisissez uniquement parmi les options affichées.

Vous pouvez renseigner les coordonnées de l’entreprise dans le formulaire. Complétez-les et vérifiez-les avant le paiement.

Non. Les coordonnées ou le numéro de TVA ne garantissent pas à eux seuls une exonération. Consultez le calcul fiscal du récapitulatif et contactez-nous avant de payer en cas de doute.

Disponible sur commande

Le coût est calculé pour la commande et le mode choisi. Le montant définitif apparaît dans le récapitulatif avant le paiement.

Livraison sous 4–15 jours ouvrés

Le formulaire de commande prévoit le retrait. Confirmez que votre commande est prête avant de vous déplacer.

Oui. La note de la fiche est enregistrée avec l’article du panier. Elle ne confirme pas à elle seule la compatibilité ou des conditions particulières.

Écrivez à info@partsinn.lt avec le numéro OEM, la description et les informations du véhicule disponibles. Ajoutez le VIN si nécessaire pour préciser votre demande.

Non. Le VIN identifie le véhicule, mais ne garantit pas la compatibilité. Faites préciser le numéro OEM concerné avant de commander en cas de doute.

Pas nécessairement. Des numéros proches et des descriptions similaires ne prouvent pas l’interchangeabilité. Utilisez les informations confirmées du catalogue constructeur.

Consultez les conditions de retour et d’achat. Écrivez à info@partsinn.lt avec le numéro de commande, le numéro OEM et le problème ; joignez des photos en cas de dommage. Conservez l’emballage et convenez des instructions avant de renvoyer une pièce. Précisez s’il s’agit d’un autre numéro OEM, d’un dommage ou d’une demande d’annulation. Les conditions de retour et d’achat définissent les règles et exceptions applicables.

Écrivez à info@partsinn.lt avec votre numéro de commande. Clarifiez d’abord tout statut de paiement incertain pour éviter une double commande involontaire.

Oui, si le résultat propose une offre avec prix et un bouton d’ajout. Il n’est pas nécessaire d’ouvrir la fiche. Vérifiez d’abord le numéro OEM complet. L’ajout ne confirme ni compatibilité, ni stock physique, ni commande ; l’offre actuelle est vérifiée avant le paiement.

Comparez le numéro OEM complet, pas seulement le préfixe ou le prix. Une recherche courte peut retourner plusieurs références : précisez le numéro complet et relancez-la. N’achetez pas une pièce moins chère au nom similaire comme remplacement sans confirmation de sa compatibilité avec votre véhicule.

Vous pouvez chercher une description du catalogue et parcourir les catégories. Les noms techniques restent dans la langue du catalogue ; un synonyme traduit peut ne rien donner. Écrivez à info@partsinn.lt avec la description, les informations du véhicule et le VIN si nécessaire. Le nom du modèle ne garantit pas une sélection automatique.

Les références associées permettent de poursuivre la consultation du catalogue. Elles ne confirment ni compatibilité avec le même véhicule, ni kit complet, ni interchangeabilité. Vérifiez chaque numéro OEM séparément et commandez les éléments supplémentaires uniquement si vous savez qu’ils sont nécessaires à votre réparation.

Vérifiez numéros OEM, quantités, prix actuels, livraison, adresse et total ; pour un achat professionnel, les coordonnées de l’entreprise aussi. Lisez les conditions d’achat et de retour. Si l’étape du paiement ne récupère pas une offre ou un montant actuel, ne considérez pas la commande comme confirmée.

Non. Le panier est une liste de pièces sélectionnées, pas une réservation confirmée. Il aide à préparer la commande et à choisir les quantités. L’offre actuelle et le total sont vérifiés séparément avant paiement ; une référence du catalogue ou un total de panier ne garantit pas la disponibilité.

Connectez-vous, ouvrez Mes commandes et choisissez la commande concernée. Le suivi est affiché lorsque le système de commande fournit les informations ; toutes les commandes n’en disposent pas immédiatement. En cas d’informations manquantes ou de statut incertain, écrivez à info@partsinn.lt avec votre numéro de commande.

Vérifiez d’abord le statut de commande et de paiement. Le retour depuis la page de paiement ne prouve pas sa réussite. Si la banque indique un débit sans confirmation claire, ne commandez pas immédiatement à nouveau. Écrivez à info@partsinn.lt avec le numéro et le problème, sans transmettre de données de carte.

Donnez le numéro OEM complet, le modèle, l’année et la configuration connue. Ajoutez le VIN par e-mail si l’identification exacte du véhicule est nécessaire. Une photo peut expliquer votre demande, mais l’apparence seule ne prouve ni compatibilité ni interchangeabilité avec un autre numéro.

Photographiez emballage, pièce, étiquette et numéro OEM. Conservez l’emballage et les informations de commande, puis écrivez à info@partsinn.lt avec le numéro et l’écart constaté. Ne montez pas une pièce dont l’état ou la compatibilité est douteux ; convenez des étapes suivantes et du retour selon les conditions applicables.

FCA (Fiat Chrysler Automobiles) regroupait Fiat, Fiat Professional, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Maserati, Jeep, Chrysler, Dodge et RAM. En 2021, FCA a fusionné avec Groupe PSA pour former Stellantis.

Le catalogue répertorie des références OEM FCA. Les pièces sont identifiées par leur numéro OEM plutôt que par la marque : recherchez la référence exacte et vérifiez-la dans le catalogue de votre véhicule.

Mopar est la marque de pièces d’origine et de service de FCA, aujourd’hui Stellantis. Notre catalogue identifie les pièces par numéro OEM ; nous ne confirmons pas le marquage de l’emballage pour chaque fiche.

Le numéro OEM figure souvent sur la pièce, son étiquette ou l’ancien emballage. Un atelier agréé peut aussi le retrouver à partir du VIN.

Un changement de nom du groupe ne modifie pas à lui seul le numéro OEM d’une pièce. Recherchez avec la référence indiquée sur la pièce ou dans le catalogue du constructeur.